解决群众合理正当的诉求为群众解难题办实事提升人民群众获得感、幸福感、满足度……本期，这些内容值得关注接访头条广西壮族自治区党委常委、秘书长、办公厅主任黄伟京到北海市开展现场接访运动11月6日，广西壮族自治区党委常委、秘书长、办公厅主任黄伟京以自治区人大代表身份到北海市铁山港（临海）工业区，开展“混淆编组、多级联动、履职为民”运动，深入下层宣传党的十九届五中全会精神，开展现场接访运动，协调整决老黎民体贴的问题，把实事办实、把好事办妥。在工业园区管委会集会室，黄伟京听取了银海区竹林盐场职工代表反映的安置赔偿款未发放问题。他提出，群众利益无小事。

希望北海市相关部门尽快落实方案，切实解决盐场职工的后顾之忧。职工代表同时要做好其他职工的思想事情，配合推进问题尽快解决。吉林省委常委、长春市委书记王凯到长春市信访局调研并接待来访群众11月9日，吉林省委常委、长春市委书记王凯就贯彻落实党的十九届五中全会精神到市信访局调研，探望慰问信访干部，接待来访群众，强调要坚持以人民为中心的生长思想，带着情感、带着责任依法依规解决好群众信会见题，不停提升人民群众获得感、幸福感、满足度。

王凯要求，各级党委、政府要深入贯彻习近平总书记关于增强和革新人民信访事情的重要叙述，牢靠树立以人民为中心的生长思想，用心用情用力解决好群众的实际问题，通过信访事情密切党群干群关系，真正把解决信会见题的历程作为践行党的群众门路、做好群众事情的历程。广西壮族自治区政协副主席、百色市委书记彭晓春深入那坡县信访局接访解民忧11月9日，广西壮族自治区政协副主席、百色市委书记彭晓春到那坡县信访局接待来访群众，耐心倾听那坡县百都乡感怀村那岩屯群众代表反映的关于该屯基础设施建设滞后的问题，并现场协调整决。

在接访历程中，彭晓春耐心倾听诉求、仔细查阅相关质料、认真询问详细情况，与相关部门卖力人一起研究解决措施。彭晓春指出，群众利益无小事，群众的需求就是我们努力的目的，群众的呼声就是我们事情的指向。对群众反映的问题，我们要实时观察相识，深入分析原因，实时有效解决合理正当诉求，让人民群众有更多的获得感和幸福感。

广西壮族自治区副主席黄俊华到梧州开展群众接访运动11月9至10日，广西壮族自治区副主席黄俊华以自治区人大代表身份，到梧州市万秀区桂北社区人大代表联络站到场代表进站履职运动。运动竣事后，黄俊华开展群众接访运动，现场协调各方妥善解决万秀区城东镇思扶村白洲组群众黄剑锋提出的诉求，加速修复白洲组鸾冲尾进山门路、利便群众进山治理山林和水田等事情。黄俊华指出，进山门路关系群众切身利益，梧州各级各部门要坚持以人民为中心的生长思想，根据商定计划，抓紧启动修复事情，确保工程定时完成。浙江省副省长兴奋夫到湖州市吴兴区信访局接访群众11月10日，浙江省副省长兴奋夫到湖州市吴兴区开展接访下访运动，面临面倾听群众诉求，现场研究解决问题。

在吴兴区信访局，兴奋夫热情接待了两名来访群众，认真倾听群众诉求和信访代庖员情况汇报，仔细询问相关情况，耐心解答群众反映的问题，并与接访的省市区有关部门卖力同志现场办公，对每一宗信访事项都提出详细的处置惩罚意见，强调要高度重视群众上访反映的问题，妥善处置惩罚群众合理正当诉求，并要求有关部门增强跟踪督办，依法依规推动问题获得实时有效解决。吉林省委常委、延边州委书记田锦尘到州信访局调研11月11日，吉林省委常委、延边州书记田锦尘到州信访局调研，接待信访群众。田锦尘仔细倾听群众诉求，研究解决措施，嘱咐相关部门建立事情专班，加速事情进度，强化跟踪督促，依法依规抓紧解决好群众最体贴最直接最现实的利益问题，并实时上报管理效果。田锦尘强调，要抓住“事要解决”这个关键，坚持好向导包案下访化解信访案件制度，以更鼎力大举度推动解决信访突出问题。

要增强队伍建设和作风建设，健全完善新时代信访事情机制，不停提高信访事情的科学化、规范化、法治化水平。湖南省委常委、省委统战部部长黄兰香在株洲领办信访件时强调 真心实意解决好群众急难愁盼事11月11日至12日，湖南省委常委、省委统战部部长黄兰香赴株洲领办群众反映强烈的突出问题信访件。

在炎陵县信访局，黄兰香接待了信访群众，耐心倾听信访人诉求，相识当地观察处置惩罚情况。得知群众反映的问题获得了有效解决，黄兰香给予充实肯定，并嘱咐炎陵县有关卖力同志，要带着情感、带着责任解决好群众合理正当的诉求，经心勉力为群众解难题、办实事。

黄兰香表现，要进一步主动梳理息争决信访事情中的问题，把“解决问题”作为信访事情的焦点要求，真心实意解决好群众急难愁盼事。内蒙古自治区党委常委、包头市委书记孟凡利接待来访群众11月13日，内蒙古自治区党委常委、包头市委书记孟凡利到包头市信访局团结接访中心现场接待来访群众，详细相识群众反映的衡宇产权证管理问题的来龙去脉，并与青山区和住建、自然资源部门主要卖力人一起，现场研究解决措施，明确详细解决方案、责任主体和完成时限。

孟凡利强调，要联合正在开展的集中治理重复信访、化解信访积案专项事情，迅速剖析事情任务，明确责任地域部门，倒排时间、密切配合，全力推动“事要解决”，力争年底之前重点领域的信访积案基本“清零”。要进一步健全完善向导干部接访下访、包案化解和信访案件信息报送长效机制，更好维护群众正当权益、维护社会公正正义、维护社会和谐稳定。接访抢“鲜”看北京市西城区委书记孙军民深入社区接待群众并现场调研信会见题11月12日，北京市西城区委书记孙军民一行到西城区。

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